隐私与数据保护

个人信息说明

你在 168体育 查看客场胜率区间、订阅夏季友谊赛窗口提醒,或者给编辑部发一封纠错邮件时,会留下一些与我们有关的信息。下面把收哪些、用在哪儿、留多久,以及你随时可以怎么处理,一次说清楚。

账号与订阅 安全与存储 你的选择权
夜场数据流与玻璃层纹理的抽象背景
01

我们会收到哪些信息

大部分信息来自你主动填写的内容和发来的邮件,还有一小部分是浏览器在访问时自动带上的技术参数。它们都围绕账号、订阅和赛事数据服务展开。

  • 账号与身份 邮箱地址、昵称、界面语言与大致地区。用于登录、找回账号,以及在中文、繁体中文与英文界面之间切换。
  • 关注偏好 你勾选的球队与联赛标签。全站已建立 200 余个联赛与杯赛标签,你的选择决定了首页先给你看哪几场比赛。
  • 订阅与提醒 你打开的提醒类型与接收时段,例如阵容变动、租借名单更新、季前热身与友谊赛对阵预告。
  • 客服与纠错来信 你发往客服邮箱的问题描述、联赛名称、比赛时间、你指出的时间节点,以及你留下的回信方式。
  • 访问记录 浏览器与设备类型、访问的页面、停留时长。它们用来让移动端与桌面端保持一致,也支撑夜间模式的默认设置。
切换客场胜率区间、展开补时时间轴时记录了什么

当你在近 3 赛季、近 5 赛季与历史 12 赛季之间切换客场胜率区间,或在伤停补时时间轴上展开某一场比赛的事件热区,我们会记录这次操作所属的联赛与页面类型。

这类记录用于判断接下来该补充哪些联赛的复盘条目,也用于把月度观察报告的方向调整到观众关注度更高的窗口。

02

信息用在哪些地方

每一项信息都对应一件你能感知到的服务。下面四类用途,基本覆盖了你在站点上做的动作。

提供账号与数据服务

登录、找回账号、保存筛选条件,让你下次打开时直接回到关注的联赛和熟悉的客场胜率区间。

送达你订阅的提醒

关注球队的阵容变动、租借名单更新与友谊赛安排变更,会在你设定的时段内送达。赛况节点平均 45 秒内刷新,友谊赛变更 30 分钟内同步。

支撑客服与数据纠错

你用客服邮箱提到的联赛名称与时间节点会转给对应的数据编辑跟进,纠错类来信在 48 小时内给出反馈。

改进筛选与数据看板

统计哪些筛选组合被用得最多,决定下一版定制看板优先支持按哪些赛季、联赛与球队组合导出 CSV。

03

存储与安全

承载这些记录的是一套按角色分层管理的系统。能接触到原始记录的人,只限于正在处理对应工作的岗位。

ISO 27001 信息安全管理体系认证,覆盖数据的访问、传输与留存环节
ISO 9001 质量管理体系认证,覆盖内容生产与客服响应流程
2019 年起 持续运营至今,累计发布 18000 余篇复盘与赛前资料
厦门 内容运营中心所在地,远程协作覆盖上海、成都与广州
  • 按角色分级授权 只有承担对应工作的数据编辑与前端可视化工程师才接触原始记录;机构版客户的多账号同样按角色划分权限。
  • 传输与存储加密 登录凭证、订阅配置与客服往来在传输和存储过程中加密处理,账号异地登录会触发重新验证。
  • 留存期限 账号信息在账号存续期间保留;客服与纠错来信在事项处理完成后按内部周期归档,到期统一清理。
  • 团队规模 15 人内容运营团队中,数据编辑、视频复盘编辑与可视化工程师各自只在自己负责的范围内查看对应记录。
04

你可以做的选择

账号里的信息怎么用,主动权在你手上。查询、更正、删除、撤回同意,都可以通过客服邮箱发起,我们会用你注册时留的地址回信确认。

  • 查询与获取 想知道我们存了你哪些内容,发一封邮件说明来意即可,我们会整理后回复给你。
  • 更正不准确的内容 昵称、界面语言、关注的球队标签随时可以在账号里自行修改,改不了的字段由客服协助处理。
  • 删除账号与订阅 提出注销后,账号资料与订阅配置会在内部归档周期结束时清理;已发布的公开复盘内容不在此列。
  • 撤回同意 你可以撤回某一类用途的同意,例如不再接收邮件提醒,撤回后对应的提醒会立即停止。
机构版客户的多账号怎么管理权限

机构版支持创建多个子账号并分配角色。管理员可以随时停用某个子账号、调整其可见的数据范围,也能导出账号操作记录用于内部留档。

子账号之间的订阅提醒彼此独立,一个人关闭邮件提醒不会影响同机构其他成员。

提交数据纠错时,我需要提供什么

写清联赛名称、比赛对阵、具体时间节点和你认为有出入的地方就够了。如果手边有官方赛程或俱乐部公告的链接,一并附上会让我们跟进得更快。

纠错来信在 48 小时内给出反馈,更正结果会同步到联赛页与比赛页。

05

提醒与订阅管理

订阅提醒是为了让你不错过关注的窗口,所以它也应该由你说了算。下面几条是最常被问到的操作。

  • 调整提醒类型 在账号的提醒设置里可以单独打开或关闭阵容变动、租借名单、友谊赛安排三类通知,互不影响。
  • 设定接收时段 你可以指定只在比赛日接收、或只在白天接收,夜间模式下的推送会按你的设置静默。
  • 退订邮件 每封提醒邮件底部都有退订入口,点击即生效;也可以直接发邮件到客服邮箱,由我们代为处理。
  • 友谊赛窗口的提前量 国际比赛日的对阵预告提前 14 天发布,夏季窗口集中在 7 月至 8 月,订阅后你会在这两个时间点前收到提醒。
06

联系我们与说明更新

关于这份说明的任何疑问,或者你想行使上面提到的任何一项选择,都可以通过下面任意一个渠道找到我们。

客服邮箱 email@match168.com.cn
客服电话 13762529730
联系地址 福建省厦门市思明区湖滨北路168号体育大厦12层

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 实时响应;合作与数据纠错请注明来意与联赛名称。

这份说明会随服务范围的变化同步调整。当条款出现实质性改动时,我们会在本页顶部标注新的版本日期,并通过邮件提醒已订阅提醒服务的用户。继续使用账号服务,视为你已了解更新后的内容。使用规范与责任范围另见使用条款,业务与合作事项可从联系我们进入,站点首页在这里

闽ICP备93075055号-5 回到顶部 ↑